“É precisamente por ter ideias diferentes que cometemos menor riscos de cometer enganos” (Akio Morita – CEO Sony).
As diferenças podem gerar conflitos e dificuldades, mas também são oportunidades de construir segurança e desenvolvimento desde que sejam tratadas como base e foco na melhoria, construtividade e respeito.
A Comunicação Relacional foca em mostrar que a diferença é uma ótima oportunidade de desenvolvimento organizacional e pessoal. Ela oferece ferramentas que visam não só entender a nossa integralidade (particularidades de comunicação, comportamento e temperamentos), como também a dos membros de equipes, sócios ou colegiados, contribuindo para a solução saudável e construtiva de conflitos ou diferenças.